1. PREVÁDZKOVATEĽ
   
   Prevádzkovateľom osobných údajov je:
   
   Varga Trade s.r.o.
   Mochovská 32, 934 05 Levice
   IČO: 46043357
   E-mail: info@kupteraz.sk
   Tel.: +421 918 974 970
   
   Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR)
   a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
   
   2. KATEGÓRIE DOTKNUTÝCH OSÔB
   
   Osobné údaje sú spracúvané najmä o:
   - zákazníkoch e-shopu,
   - návštevníkoch webovej stránky,
   - osobách komunikujúcich s prevádzkovateľom.
   
   3. ÚČELY A PRÁVNE ZÁKLADY SPRACÚVANIA
   
   a) Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
   Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, najmä na spracovanie objednávky, doručenie tovaru, vybavenie reklamácií, vybavenie odstúpení od zmluvy a komunikáciu so zákazníkom. (Podotýkame, že registrácia na e-shope nie je povinná, nákup je možný aj bez registrácie).
   
   b) Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
   Spracúvanie osobných údajov na účely účtovníctva, daňovej evidencie a archivácie dokladov.
   
   c) Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
   Spracúvanie osobných údajov za účelom ochrany majetku a práv prevádzkovateľa prostredníctvom kamerového systému mimo pracovnej doby.
   
   d) Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
   Spracúvanie osobných údajov na marketingové účely a používanie štatistických a marketingových cookies na základe udeleného súhlasu. Podrobné informácie o cookies sú uvedené v cookie lište.
   
   4. ROZSAH SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV
   
   Spracúvané údaje zahŕňajú najmä:
   - meno a priezvisko,
   - adresu doručenia,
   - e-mailovú adresu,
   - telefónne číslo,
   - fakturačné údaje,
   - údaje o objednávke,
   - IP adresu a technické údaje pri návšteve webovej stránky.

(V súlade so zásadou minimalizácie údajov spracúvame pri doručení do výdajného miesta len nevyhnutné údaje. Adresa bydliska nie je v tomto prípade požadovaná).

5. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje môžu byť poskytnuté:
- účtovnej kancelárii,
- dopravným spoločnostiam,
- poskytovateľovi e-shopovej platformy a hostingu,
- poskytovateľom cloudových a IT služieb.

Osobné údaje nie sú predávané ani poskytované tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

Údaje o platobných kartách nie sú spracúvané ani uchovávané prevádzkovateľom. Kartové platby sú realizované prostredníctvom externej platobnej brány prevádzkovanej schválenou finančnou inštitúciou v súlade s príslušnými bezpečnostnými štandardmi.

6. PRENOS DO TRETÍCH KRAJÍN

Ak dochádza k prenosu osobných údajov mimo Európskej únie, zabezpečujeme, aby bola zachovaná rovnaká úroveň ochrany ako v rámci EÚ. Prenos sa uskutočňuje iba v súlade s GDPR a na základe primeraných záruk ochrany údajov. Pri využívaní služieb Google môže dochádzať k prenosu údajov do USA. Google je zapojený do rámca ochrany údajov medzi EÚ a USA (EU–US Data Privacy Framework) alebo používa iné primerané záruky podľa GDPR.

7. DOBA UCHOVÁVANIA

Osobné údaje sú uchovávané:
- počas trvania zmluvného vzťahu,
- po dobu stanovenú osobitnými právnymi predpismi,
- po dobu trvania oprávneného záujmu,
- do odvolania súhlasu (ak je spracúvanie založené na súhlase).

Po uplynutí tejto doby sú údaje vymazané alebo anonymizované.

Prevádzkovateľ neuchováva osobné údaje v listinnej podobe v priestoroch prevádzky ani lokálne v počítačoch alebo notebookoch používaných na pracovisku. Osobné údaje sú spracúvané výlučne v zabezpečených elektronických systémoch (účtovný systém na cloude iPodnik a e-shop na externej e-shopovej platforme), ktoré zabezpečujú primeranú úroveň ochrany údajov. Počítače a notebooky slúžia výlučne ako prístupové zariadenia k týmto vzdialeným systémom a neobsahujú databázy osobných údajov. Ich prípadná strata alebo odcudzenie preto nepredstavuje únik osobných údajov. Dokumenty obsahujúce osobné údaje, ktoré sú dočasne vytlačené, sú po splnení účelu bezodkladne bezpečne skartované.

8. KAMEROVÝ SYSTÉM

Na pracovisku je používaný kamerový systém výlučne mimo pracovnej doby za účelom ochrany majetku. Záznamy sú uchovávané po nevyhnutnú dobu a nie sú využívané na iné účely. Spracúvanie je založené na oprávnenom záujme podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

9. COOKIES

Webová stránka používa nevyhnutné cookies na zabezpečenie jej funkčnosti. Štatistické a marketingové cookies sú ukladané výlučne na základe výslovného súhlasu používateľa a až po jeho udelení.

10. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania podľa čl. 22 GDPR a o zákazníkoch nerozhoduje výlučne automatizovaným spôsobom bez ľudského zásahu.

11. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Dotknutá osoba má právo na prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu. Má tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Žiadosti je možné uplatniť písomne alebo elektronicky na uvedených kontaktných údajoch.
Prevádzkovateľ odpovie bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

12. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV

Osobné údaje sú chránené primeranými technickými a organizačnými opatreniami,
vrátane šifrovania prenosu údajov (SSL) a obmedzenia prístupových práv.

13. POUŽÍVANIE NÁSTROJOV UMELEJ INTELIGENCIE

Prevádzkovateľ využíva nástroje umelej inteligencie výlučne ako podporné pracovné nástroje. Tieto nástroje nie sú používané na spracúvanie osobných údajov zákazníkov ani na prijímanie automatizovaných rozhodnutí.

14. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať.
Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke https://www.kupteraz.sk/ochrana-osobnych-udajov